بایگانی دسته بندی ها: دسته‌بندی نشده

آیا چاپ کتاب به روش افست و دیجیتال بر یکدیگر مزیت‌هایی دارند؟

پاسخ کوتاه: خیر.

حالا اگر حوصله دارید، پاسخ بلندتر راوشید را بخوانید. در صنعت نشر، واقعاً چه تمایزی میان چاپ به روش دیجیتال و افست وجود دارد؟ کاغذ، جوهر، دستگاه، شمارگان؟ بگذارید نگاهی دقیق‌تر به تفاوت‌های میان این دو روش بیاندازیم، و اینکه در هر سفارش چاپ چگونه باید انتخاب درستی کنیم.

چاپ افست در برابر چاپ دیجیتال

دیجیتال-و-افست

در این فناوری قدیمی‌تر که لیتوگرافی هم خوانده می‌شود، دستگاه چاپ از زینک‌ها یا ورقه‌های فلزی (معمولاً آلومینیومی) برای انتقال تصویر با رنگ‌های چهارگانه CMYK از میان غلتک‌ها برروی برگه کاغذ استفاده می‌کند. بطور کلی، اصطلاح افست به این روش نسبت داده می‌شود چون جوهر بطور مستقیم برروی کاغذ آغشته نمی‌شود.

در مقابل، دستگاه چاپگر در روش دیجیتال با زینک‌ها سروکار ندارد و در عوض مشتری با گزینه‌های دیگری مانند تونر در دستگاه‌های لیزری و جوهر مایع در دستگاه‌های صنعتی بزرگ روبرو می‌شود.

تا زمانی که مشخصات و هدف یک پروژه چاپ تعریف نشود، افست و دیجیتال هیچ مزیتی بر یکدیگر ندارند. در ادامه به چند ویژگی اشاره می‌کنیم که این دو روش را از یکدیگر متمایز می‌کند.

راوشید-چاپ افست-غلتک‌ها

1) شمارگان

عبارت «نشریات کثیرالانتشار» را حتماً شنیده‌اید. تمام روزنامه‌ها، مجله‌ها و کتاب‌های فروشگاه که با تیراژ بالا چاپ می‌شوند از روش افست بهره می‌برند. تهیه ورقه‌های فلزی شاید در دوره اول چاپ مقرون‌به‌صرفه به نظر نرسد اما در دوره‌های بعدی جبران می‌شود.

حالا 100 عدد کارت ویزیت یا 200 عدد تراکت اختصاصی را فرض کنید که یکبار پخش و مصرف خواهند شد. در این شمارگان پایین، چاپ دیجیتال مناسب‌تر خواهد بود. صاحب پروژه اگر دوباره نیاز به چاپ داشته باشد به همان اندازه سفارش می‌دهد و نیازی نیست تیراژهای بالا را بیهوده انبار کند.

2) کیفیت ظاهری

از آنجا که همه محصولات کاغذی قرار نیست برچسب قیمت بخورند و در قفسه‌های مغازه نمایش داده شوند، کیفیت ظاهری همیشه در اولویت نیست. در چاپ افست، بالاترین وضوح و جزئیات ممکن از تصاویر و متن تولید می‌شود و احتمال خط‌افتادگی و لکه‌های جوهر بسیار کمتر است. در مقابل، چاپ دیجیتال با توجه به محدویت‌هایی که در تجهیزات دارد، کیفیت پایین‌تری مخصوص کاربردهای غیرتجاری ارائه می‌دهد.

3) جنس کاغذ

با اینکه فناوری دیجیتال در سالهای اخیر پیشرفت‌های چشمگیری کرده، اما انعطاف‌پذیری دستگاه‌های چاپ افست از لحاظ مشخصات، ابعاد، جنس و برش کاغذ همچنان بیشتر است. بدین ترتیب، برخی کارت‌های تبریک فانتزی را هرگز نمی‌توان چاپ دیجیتال کرد. برخی کتاب‌ها با طراحی ظاهری ساده را می‌توان بسته به نیاز هم در شمارگان بالا چاپ افست و هم در شمارگان پایین چاپ دیجیتال کرد.

4) تغییرپذیری

فرض کنید در محتوای محصول یک اشتباه صفحه‌آرایی یا حروفنگاری رخ داده باشد. در چاپ دیجیتال، هر لحظه می‌توان داده‌ها را اصلاح کرد و بدون هیچ هزینه‌ای دوباره به چاپخانه فرستاد. در چاپ افست، داده‌ها برروی زینک‌ها ثبت می‌شود و هر گونه در خواست تغییر جدید مانع ادامه فرایند چاپ خواهد شد.

5) رنگ‌آمیزی

در چاپ افست، ظرافت و تنوع رنگ‌ها به مراتب بیشتر است، در حالی‌که چاپ دیجیتال اغلب برای محصولات سیاه‌وسفید عادی استفاده می‌شود. شاید برایتان پیش آمده باشد پوستری را به دفاتر معمولی خدمات کامپیوتری داده باشید تا در دستگاه‌های دیجیتال چاپ شود. بعد با کمال تعجب متوجه می‌شوید که این سبز و آبی دقیقاً همانی نیست که در صفحه لپ‌تاپ دیده بودید.

6) زمان

فلسفه چاپ دیجیتال این بوده که عامل زمانبر در آماده‌سازی زینک‌ها را در روش افست بهبود دهد تا نیازها و اهداف خاصی در این صنعت پوشش داده شود. شاید اصطلاح «چاپ بنابر تقاضا» را شنیده باشید. وقتی کسی در فروشگاه آمازون یک کتاب تکی می‌خرد، انتظار نداشته باشید که همیشه در انبار موجود باشد. چاپ دیجیتال سریع‌ترین مسیر برای تولید یک نسخه از هر اثر خواهد بود.

7) هزینه

هر چی پول بدی آش میخوری. البته این را از دیدگاه مصرف‌کننده نگفتیم، بلکه از دیدگاه ناشر یا صاحب پروژه بود. وقتی محصولی با طراحی و رنگ‌آمیزی فاخر و برش‌های نوآورانه در شمارگان بالا چاپ افست می‌شود، از لحاظ هزینه‌های سربار و اقتصاد مقداری به‌مراتب به‌صرفه‌تر خواهد بود. وقتی محصول به‌خوبی طبق پیش‌بینی در بازار فروش برود، خودش هزینه‌های انبارداری و دوره‌های بعدی چاپ را جبران خواهد کرد.

نتیجه‌گیری

چاپ افست و دیجیتال هر دو روش‌های سودمندی برای چاپ محصولات کاغذی هستند. هر کدام مزیت‌ها و معایب خاصی برای هر نوع پروژه دارد. بنابراین، نیازها و شرایط شما حکم می‌کند که کدام روش بر دیگری اولویت خواهد داشت. شمارگان یکی از مهمترین مرزهای تمایز میان چاپ افست و دیجیتال را نمایان می‌کند، اما این به شرایط بازار بستگی دارد.

برای مثال، شاید امکانات تازه فناوری و قیمت تمام‌شده محصولات مشابه طوری باشد که امروز این عدد 1000 نسخه باشد، اما سال بعد به 500 کاهش یابد. در پروژه‌های تجاری چاپ به قصد فروش، انتخاب نهایی به میزان سرمایه‌گذاری و بازدهی مورد انتظار بستگی دارد. باید توازنی منطقی میان زمان، هزینه، ریسک و سود برقرار کنید.

نسخه‌برداری از این مطلب همراه با ذکر منبع مانعی ندارد.

کلیدواژگان: چاپ, چاپ کتاب, دیجیتال, افست, صنعت نشر

این روزها تقریباً تمام متقاضیان تحصیل در دانشگاه‌های خارجی و بطور کلی مهاجران با آزمون‌های آیلتس، تافل و تولیمو آشنایی دارند. البته مورد سوم اغلب به قصد دریافت گواهینامه‌ای معتبر برای اثبات مهارت‌ها و شایستگی‌های فردی در زمینه زبان انگلیسی و پذیرش در دوره‌های دکتری داخلی اجرا می‌شود.

هر چه باشد، نمره قبولی یک مفهوم روشن نیست، زیرا به نیازمندی‌های سازمان مقصد بستگی دارد. شاید دانشگاهی که می‌خواهید برایش ثبت‌نام کنید به نمره آیلتس بالاتر از 7.5 احتیاجی نداشته باشد. بنابراین در اینجا می‌خواهیم به قواعد کلی درباره موفقیت در آزمون‌های زبان بپردازیم، با اینکه آیلتس برای ایرانیان در سالهای اخیر رایج‌تر از بقیه آزمون‌ها بوده است.

بسیاری از دانشجویانی که انگلیسی زبان مادری‌شان نباشد، پیش از اقدام برای تحصیل در خارج از کشور باید آزمون بدهند. هر موسسۀ آموزشی برای خودش پیش‌نیازهایی در مورد نتیجۀ آزمون آیلتس دارد، اما نمره 6 به بالا برای هر نوع درخواستی ضروری خواهد بود. بارها دیده‌ایم که افراد وقتی قرارست آزمون بدهند خودشان را گم می‌کنند و گاهی اغراق نیست که بگوییم لرزه به تنشان می‌افتد!

البته حق هم دارند؛ گرفتن بالاترین نمره در این آزمون‌ها حتی از عهدۀ بومیان تحصیل‌کرده انگلیسی‌زبان هم به این سادگی‌ها برنمی‌آید. شاید باور نکنید، ولی کسانی که برای تمدید مدرک خود در آزمون شرکت می‌کنند گاهی نمره‌ای بسیار پایین‌تر از دفعه قبل می‌گیرند.

به همین دلیل، کسانی که بطور فشرده و با ایمان به حافظه کوتاه‌مدت خود برای این آزمون‌ها آمادگی کسب می‌کنند در واپسین لحظه‌ها به توانایی‌های خود با شک و تردید نگاه می‌کنند. همین فکر که قرارست شاخ غول بشکنند باعث اضطراب بیش از حد در سر جلسه آزمون می‌شود. آن دسته از افرادی هم که سالهاست با توجه به رشته تحصیلی یا پیش‌زمینه شغلی خود با زبان آشنایی کافی دارند می‌بایست حداقل چند نمونه از این آزمون‌ها را بررسی کرده باشند تا غافلگیر نشوند. برای مثال، باید معیارهای ارزیابی توسط آزمونگران را بدانند تا در بخش‌های مکالمه و نگارش موفق شوند.

1) ساختار آزمون را مرور کنید

کسانی که برای چندمین بار در آزمونی خاص شرکت می‌کنند به‌خوبی با شکل آن خو گرفته‌اند. با این حال، بطور خلاصه باید گفت هر آزمون به دنبال محک‌زدن توانش زبانی فرد در حوزه‌های روخوانی، نگارش، مکالمه و شنیدن است. در قسمت‌های چندگزینه‌ای و درک‌مطلب بهترست ابتدا پرسش‌‌ها و پاسخ‌های احتمالی را بخوانید و سپس متن را به دنبال واژه‌های مورد نیاز جستجو کنید.

2) عجله نکنید

قبولی در آزمون های زبان- عجله نکردن

همیشه گفته می‌شود که اگر شناخت درستی از سوال مطرح شده داشته باشید خود پاسخ نیمی از سوال است. با این حال امکان دارد پاسخ درست نام یک زمان یا مکان خاص باشد اما شما گول بخورید. بسیار اتفاق می‌افتد که همه متن را می‌خوانید، در جمله آخر نویسنده می‌گوید که دولت بخاطر مشکلات اقتصادی و کاهش بودجه، فعلاً تصمیمی برای کاهش میزان بی‌خانمان‌ها اتخاذ نکرده است. در پاسخ ها نیز گزینه هیچ کدام بوده است و شما نزده‌اید. چون کمک مالی و اسکان گزینه‌هایی بوده است که شما تصور کردید در متن هم به آن اشاره شده است اما در واقع این تلاش واقعی دولت برای کاهش حجم بی‌خانمان‌ها نبوده است.

3) اینجا تست‌زنی کنکور نیست

برروی فنون خشک و مکانیکی تکیه نکنید، اگرنه نمره‌تان قربانی مدیریت زمان بطرزی وسواس‌گونه می‌شود. به خاطر هیجان ناشی از یافتن جواب، از گوش دادن بقیه مطلب یا خواندن طفره نروید. این اشتباه بزرگی است که داوطلبان آزمون‌های چندقسمتی همواره با آن دست به گریبان هستند. همواره توجه داشته باشید که آزمون‌های زبان قرارست میزان حوصله، دقت، درک مطلب و مهارت زبان انگلیسی را همراه باهم ارزشیابی کنند، نه فقط فوت کوزه‌گری، دانش عمومی، اطلاعات تخصصی و قدرت پیش‌بینی و تحلیل نسبت به مسائل مختلف.

4) میانبر بیهوده نزنید

گرفتن نمره قبولی در آزمون های زبان

وعده‌های قبولی در آزمون فقط در یک هفته و فقط در خواب را فراموش کنید. برای پلیس راهنمایی و رانندگی کمربند ایمنی نبندید. هدف شما تنها گذراندن این آزمون نیست، بلکه فراگیری مهارت‌‌های زبان در کشور مقصد به دردتان خواهد خورد. بنابراین ماه‌ها و حتی سالها قبل از شرکت در این آزمون‌ها به کلاس‌های آموزشی منظم بروید و شتابزده رفتار نکنید.

در کنار کتاب‌‌های تمرینی که حل می‌کنید، روزنامه یا مجله بخوانید، به برنامه‌های رادیویی و ترانه‌های انگلیسی گوش دهید، با هم‌کلاسی‌ها، دوستان و اعضای خانواده انگلیسی صحبت کنید. لهجه شما در روز آزمون طبیعی خواهد بود. بخشی از نمره مکالمه به میزان اعتمادبه‌نفس شما بستگی خواهد داشت.

مقاله مرتبط: دانشجوی خوب کیست؟[

5) نمونه‌سوال حل کنید

برای آمادگی در روز آزمون می‌توانید پرسشنامه‌های رایگان از دوره‌های قبلی را بصورت آنلاین پیدا کنید یا چند کتاب رسمی در این زمینه را مطالعه کنید. همچنین می‌توانید در آزمون‌های تمرینی شرکت کنید تا با روند واقعی در روز اصلی آشنا شوید، نقطه‌ضعف‌های خود را شناسایی و برطرف کنید، اعتماد بیشتری به توانایی‌های خود پیدا کنید و از همه مهمتر پی ببرید چه وقت برای آزمون اصلی آماده شده‌اید.

6) جلوی استرس را بگیرید

گرفتن نمره قبولی در ازمون زبان- کنترل استرس

روزهای قبل از آزمون یادتان باشد دیگر فعالیت‌های یادگیری عمیق و حافظه‌محور انجام ندهید. سزاوار هر چه باشید، از مدت‌ها قبل آغاز شده و تلاش دقیقه‌نودی چندان فایده‌ای نخواهد داشت. در عوض به اعلامیه‌های مربوط به آزمون توجه کنید و شب‌های آخر را به اندازه کافی بخوابید. دستورالعمل‌های مربوط به آزمون را دوباره مرور کنید و مسیرتان را تا رسیدن به محل آزمون برنامه‌ریزی کنید. اگر مقداری زودتر حاضر باشید، بهتر از آن خواهد بود که پرسشنامه را دیرهنگام و سراسیمه از روی میز بردارید.

مقاله مرتبط: ده دانشگاه برتر جهان برای ادامه تحصیل – قسمت اول[

کلیدواژگان: آزمون زبان, نمره قبولی, آیلتس, تحصیل

شاید نامشان روی جلد درج نشده باشد، اما پرفروش‌ترین کتاب‌های علمی و ادبی به هر زبانی دارای ویراستاران حرفه‌ای بوده‌اند. با این حال، برخی از نویسندگان کهنه‌کار نیز ادعا می‌کنند مهارت‌های لازم برای پالایش متن را دارند و هرگز به این خدمات نیاز پیدا نخواهند کرد. نکته اینجاست که قضاوت در مورد کیفیت باید عینی باشد و برای همین عاقلانه است که وظیفۀ ویراستاری به دیگران سپرده شود.

در فرایند تولید کتاب، گاهی طراحی روی جلد اثر را تخصصی جداگانه می‌بینند، اما ارزش ویراستاری را به همان اندازه درک نمی‌کنند. فقط کافیست چند صفحه از کتاب‌های نویسندگان «همه‌فن‌حریف» را ورق بزنید تا به چند ایراد دستوری یا حتی غلط املایی برخورد کنید. از این گذشته، ناشران و نویسندگان به‌ندرت آگاهی دارند که چطور باید کار ویراستار را ارزیابی کنند. در برخی مواقع، این نوع تقسیم نقش‌ها به فاجعه منجر می‌شود. برای مثال، ویراستاران آنقدر متن را شخم می‌زنند که شالودۀ اثر نابود می‌شود.

ویراستاری نباید سلیقه‌ای باشد، بلکه باید انتظارهای پدیدآورندۀ اثر را برآورده کند. درست است که قواعدی درباره دستور زبان، رسم‌الخط و حروفنگاری وجود دارد، ولی گاهی اینها با نیتی خاص توسط نویسنده زیر پا گذاشته می‌شوند، به‌ویژه در آثار نوین ادبی. به همین خاطر، نسخۀ‌های ویراسته همواره یکبار بصورت سطربه‌سطر از سوی نویسنده تأیید یا رد می‌شوند. تنها نگرانی در این مرحله به میزان اعتماد مربوط می‌شود و اینکه آیا ویراستاری به باری از دوباره‌کاری بر دوش نویسنده تبدیل خواهد شد یا نه.

بنابراین ناشران و نویسندگان بزرگ اغلب فردی را برای پالایش متن خود انتخاب می‌کنند که قواعد را به‌خوبی می‌شناسد، متن را بطور متعادل بازنویسی می‌کند و آنقدر انعطاف‌پذیری دارد که به سبک هر نویسنده احترام بگذارد و از دستکاری شخصی پرهیز کند.

چه نوع نویسنده‌ای هستید؟

پیش از آنکه به نکته‌های مربوط به جستجو و گزینش ویراستار مناسب بپردازیم، ابتدا باید درباره خودتان در مقام پدیدآورنده اثر فکر کنید. باید ببینید به کدام دسته نزدیک‌تر هستید. وقتی ویراستار از دلیل صحنه‌ای خاص در داستان سوال می‌کند به‌راحتی می‌پذیرید که حذف شود؟ یا وقتی ویراستار کوچک‌ترین تغییری به کلمات می‌دهد بی‌درنگ جبهه‌گیری می‌کنید؟ البته گاهی نویسندۀ مستقل نیستید و اثر شما به ناشران سپرده شده است؛ پس باید این دغدغه‌ها را با تمام اعضای درگیر تا قبل از مرحله ویراستاری در میان بگذارید.

مقاله مرتبط: چاپ کتاب بطور مستقل و از راه قرارداد با ناشر چه تفاوت‌هایی باهم دارند؟

چه نوع ویرایشی لازم دارید؟

سطح‌های مختلفی در این حوزه وجود دارد. بعضی آثار دارای ویراستار تکوینی هستند، ولی در مقابل هم به تشخیص شما یا ناشر فقط به بازخوانی معمولی نیاز خواهد بود. ویراستار تکوینی یعنی کسی که متن را از لحاظ علمی، ادبی و زبانی بطور همزمان بررسی می‌کند و تقریباً نقش مشاور را برای نویسنده ایفا می‌کند. بازخوانی بطور معمول به اصلاح ایرادهای املایی و دستوری محدود می‌شود. بنابراین یادتان باشد مرزبندی اینها را گم نکنید.

در ایران، ماهانه بطور متوسط 8000 عنوان کتاب وارد بازار می‌شود. برای اینکه در این همهمه دیده شوید راهی نیست جز اینکه اثری بی‌نقص از خودتان در قفسه‌های کتابفروشی به جا بگذارید. در مورد غلط‌های املایی صحبت نمی‌کنیم که این روزها در آثار شتابزده رواج پیدا کرده، بلکه منظورمان بی‌نقص از لحاظ جمله‌بندی، سیر منطقی روایت، صحت اصطلاح‌های علمی، ازهم‌گسیختگی ساختار متن و ایرادهایی در سطوح پیشرفته که هرگز با چشمان خودتان به‌تنهایی مشاهده نخواهید کرد.

انتخاب ویراستار

1) در همان حال که انعطاف‌پذیر هستید نیازمندی‌های خود را تعیین کنید. شاید کسی را برای بازخوانی در نظر بگیرید ولی از او بخواهید اگر اثر به ویراستاری سنگین نیاز دارد حتماً اطلاع دهد. از ویراستار باید چند صفحه نمونه‌کار روی کتاب‌تان درخواست کنید تا به توافق برسید. برای این مرحله کوتاه حتماً دستمزد پرداخت کنید. در این فرایند باید احساس کنید که ویراستار قرارست اثرتان را جلا دهد نه اینکه از درخشندگی بیاندازد. چنانچه حس کردید سوءبرداشتی در مورد مفهوم متن بوجود آمده با آرامش و بدون درگیری از ویراستار بخواهید که ادامه کار را با رویکردی متفاوت انجام دهد.

2) میزان حساسیت خود به اثر را بگویید. اگر وسواس خاصی به تغییر محتوا دارید یا می‌خواهید فقط ایرادهای واضح در متن برطرف شود، حتماً با ویراستار در میان بگذارید. البته این دیگر اسمش بازخوانی می‌شود و در واقع کار ویراستار را با همان دستمزد آسان‌تر کرده‌اید. ویراستارانی که متن را با نگاهی عینی و به دور از تعصب معاینه می‌کنند بی‌تردید اثرتان را به سطحی متفاوت از کیفیت کنونی می‌رسانند؛ پس این حس که سبک خلاقانه‌‌تان خراب می‌شود یا در سلیقه‌تان دخالت شده کنار بگذارید. باور کنید موفق‌ترین نویسندگان جهان نیز ویراستاری می‌شوند؛ نه یک بار بلکه لایه‌به‌لایه توسط افراد مختلف.

نسخه‌برداری از این مطلب همراه با ذکر منبع مانعی ندارد.

مقاله مرتبط: کتابی نوشته‌ام و دنبال ناشر خوب می‌گردم، چه کار کنم؟

به قول بنجامین فرانکلین: «تلخی ناشی از کیفیت پایین زمانی باقی می‌ماند که شیرینی حاصل از قیمت پایین فراموش می‌شود.» حتی یک سیاستمدار هم به حقیقت پی برده بود، آن هم دهه‌ها قبل از ظهور پدیده اینترنت! خُب حتماً خرید خدمات یا محصولاتی را تجربه کرده که تناسب منصفانه‌ای میان قیمت و کیفیت نداشتند.

خواه در فروشگا‌‌ه‌های بازار به دنبال لوازم منزل باشید، در حال خرید میوه‌جات باشید یا سفارش خدمات ترجمه، بطور معمول هر چه پول بدهید آش می‌خورید. در اینجا کمی توضیح لازم است؛ با گسترش فضای مجازی و محبوبیت روزافزون خرید آنلاین، مشتریان با دیدن طیف متنوع قیمت‌ها و کیفیت‌ها با ترازویی برخورد می‌کنند که به‌سختی می‌توان دو کفه‌اش را بدون آزمون و خطا تراز کرد.

هیچ کسی دلش نمی‌خواهد پول اضافی بدهد و اغلب ما به‌خوبی آگاهیم که آن قیمت رویایی پایین روی برچسب محصولات و خدمات اگر بدون بشتوانه باشد اغلب به سرافکندگی منجر خواهد شد. پس چگونه خریدی هوشمندانه کنیم؟ باید دنبال چه قیمتی برای چه کیفیتی باشیم؟

تناسب میان قیمت و کیفیت در مورد خدمات آنلاین بیشتر از محصولات فیزیکی اهمیت پیدا می‌کند، چون شما در مقام مشتری ابتدا هزینه خدمات را پرداخت می‌کنید و بعد منتظر کیفیت تضمینی می‌مانید. در اینجا به چند نکتۀ اساسی اشاره می‌کنیم که کمک می‌کند میزان رضایت از خریدتان افزایش یابد.

1) بدانید چه می‌خواهید

هرگاه وارد فرایند خرید می‌شوید، همیشه به نفع‌تان خواهد بود که بدانید بطور کلی از بازار چه می‌خواهید. برای شروع، فهرستی از بایدها و نبایدها تهیه کنید تا مطمئن شوید محصول یا خدمتی که دنبالش می‌گردید حداقل آن نیازمندی‌ها را تأمین کند. برای نمونه در خدمات ترجمه، به محل نهایی متن برای انتشار فکر کنید، به مخاطبانی که قرارست آن را مطالعه کنند و حتی قیمت تجاری که می‌‌خواهید پس از آماده‌سازی برای فروش روی کارتان بگذارید.

زیاد در جستجوی قیمت‌های پایین نباشید، اگرنه ترجمه ماشینی بطور رایگان در دسترس است. تقریباً همه شرکت‌های خدمات زبان و ترجمه پیش از سفارشگذاری امکانی برای انتخاب بسته‌های کیفی با قیمت‌های گوناگون فراهم می‌کنند. یادتان باشید جزئیات خواسته خود را با شرح هر بسته مقایسه کنید و ابتدا کفۀ کیفیت را تنظیم کنید تا کفۀ قیمت خودش در جای درست قرار بگیرد. اگر در جستجوی قیمت‌های نازل و تخفیف‌های باورنکردنی غرق شوید که با نیازهایتان در مورد کیفیت سازگاری ندارد، بی‌تردید با نارضایتی در بلندمدت روبرو خواهید شد.

2) نگاهی به زیر نیم‌کاسه بیاندازید

شاید بارها برایتان پیش آمده باشد محصول یا خدمتی یا در بازار پیدا کرده‌اید که قیمتش بیش از حد از بقیه کمتر است؛ چند دفعه با خودتان فکر کردید کاسه‌ای زیر نیم‌کاسه است؟ راستش را بگویید. خریدار باهوش همواره به جزئیات و امکانات هر پیشنهادی نگاه می‌کند و تصمیم می‌گیرد آیا با انتظارهایش تطابق دارد یا نه. قیمت‌ها در خلأ گول‌زننده می‌شوند.

از حوزه خدمات بیرون می‌آییم و مثالی شخصی در مورد محصولات می‌زنم. خودم جمله فرانکلین را آویزه گوشم کرده‌ام، چون سالها پیش یک دوربین کانن 700D خریدم که قیمتش مقداری پایین‌تر از مدل‌های جدیدتر از برندهای دیگر بود. تازه امسال متوجه شدم که این تفاوت قیمت اندک به خاطر داشتن یا نداشتن فناوری وای‌فای بود که خیلی به دردم می‌خورد.

3) نظرهای دیگران را جویا شوید

مصرف‌کنندگان در بیشتر اوقات بطور بی‌رحمانه‌ای روراست و بی‌پرده هستند. پس دلتان نمی‌خواهد پیش از سفارش خرید، یکبار تجربه دیگران را مرور کنید؟ اغلب فروشگاه‌ها و صفحه‌های ثبت سفارش دارای قسمتی اختصاصی برای نظرات مشتریان هستند. اگر پای محصول در میان باشد، مشتریان علاوه بر نظر می‌توانند تصاویری هم قرار دارند. بنابراین کمی وقت بگذارید و اینطوری مطمن شوید آیا آن همه تبلیغات و تضمین کیفیت با واقعیت همخوانی دارد یا نه. با این کار در نهایت می‌توانید نقطۀ تعادلی میان قیمت و کیفیت مورد نظرتان را بیابید.

4) فروشنده را تجسس کنید

اگر قرارست محصول یا خدمتی عمده خریداری کنید، بدون شک ارزش دارد کمی شرایط فروشنده و یا وبسایتش را زیرورو کنید. هنگام خرید اینترنتی می‌توان جریان مثبت یا منفی موجود را در چند دقیقه حس کرد. تعادل قیمت-کیفیت گاهی با کلاهبرداری و حتی خدشه‌دارشدن امنیت دستگاه‌تان در درگاه‌های آنلاین به هم می‌خورد، بنابراین حواستان باشد در گرداب قیمت‌های وسوسه‌انگیز گیر نکنید. در اینجا به حس ششم اعتماد نکنید بلکه به اطلاعات کلیدی زیر توجه داشته باشید:

• جزئیات تماس و مکان دفتر. آیا شرکت فروشنده دارای تلفن ثابت و مکان جغرافیایی مشخص  برای مشاوره، خدمات‌پس‌ازفروش و پشتیبانی فنی است یا نه؟
• گواهی‌های تضمین کیفیت و نمادهای اعتماد الکترونیک. اینها به‌خصوص در ثبت سفارش‌ها و خریدهای سازمانی بزرگ به‌شدت حیاتی می‌شوند.
• بازگشت هزینه. آیا امکانی عادلانه برایتان فراهم شده تا در صورت نارضایتی از محصول/خدمت پولتان را پس بگیرید؟

لطفاً در همین‌جا از تجربه‌های خودتان در زمینه برقراری تعادل قیمت و کیفیت خدمات ترجمه در بازار ایران بگویید.

مقاله‌های مرتبط: یک متن آماده برای ترجمه چه خصوصیت‌هایی دارد؟

نسخه‌برداری از این مطلب همراه با ذکر منبع مانعی ندارد.

کلیدواژگان: قیمت, کیفیت, خدمات, ترجمه